Reglas del servicio

Términos y condiciones

Estas reglas explican el alcance de San Carlos Go y las responsabilidades de viajeros, agentes y administradores.

Vigentes desde el 19 de julio de 2026

1. Qué es San Carlos Go

San Carlos Go es un directorio local que permite descubrir alojamientos administrados por agentes cuya identidad y contacto han sido revisados. El sitio funciona como canal informativo y de confianza entre las personas interesadas y cada agente.

San Carlos Go no procesa pagos, no realiza transferencias, no confirma disponibilidad y no formaliza reservaciones. Cualquier conversación o acuerdo ocurre directamente entre el usuario y el agente mediante sus canales de contacto.

2. Uso del sitio y cuentas

Debes proporcionar información veraz, mantener segura tu cuenta y utilizar el servicio únicamente con fines lícitos. El acceso puede realizarse mediante correo electrónico, Google o Facebook. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

3. Usuarios y contacto con agentes

  • Compara la información de la ficha y confirma que el nombre y teléfono coincidan antes de continuar.
  • Solicita directamente al agente disponibilidad, condiciones, costos finales, reglas y comprobantes.
  • No envíes dinero basándote únicamente en una conversación o fotografía.
  • Reporta cualquier cambio de número, suplantación, presión indebida o anuncio sospechoso.

4. Agentes y propiedades

Los agentes solo pueden ser creados por la administración de San Carlos Go. Cada agente debe mantener vigentes y correctos sus datos de identidad, contacto, membresía y propiedades. Las fotografías y descripciones deben corresponder a la propiedad ofrecida y contar con autorización para su publicación.

La membresía para agentes tiene un costo informado de $599 MXN al mes. Para solicitar incorporación, los interesados deben comunicarse al 622 149 1339. La membresía no constituye garantía de ingresos, ocupación o cierre de acuerdos.

5. Verificación y límites

El distintivo de verificación indica que San Carlos Go revisó determinados datos de identidad y contacto disponibles al momento de la evaluación. No es una garantía absoluta sobre el comportamiento futuro del agente, la condición física de una propiedad ni el cumplimiento de acuerdos celebrados fuera del sitio.

6. Contenido y propiedad intelectual

La marca, diseño y contenido propio de San Carlos Go están protegidos. Quien proporciona fotografías, textos o logotipos declara tener autorización para utilizarlos y concede el permiso necesario para mostrarlos dentro del directorio.

7. Suspensión y retiro

Podemos rechazar, pausar o retirar cuentas y publicaciones cuando existan datos falsos, reportes fundados, incumplimiento de estos términos, riesgo para usuarios o falta de vigencia de la membresía. También podemos solicitar información adicional antes de publicar o mantener un anuncio.

8. Responsabilidad

San Carlos Go procura mantener información clara y canales verificados, pero no participa como arrendador, huésped, intermediario de pagos ni parte contractual. Cada usuario evalúa y acepta los acuerdos externos bajo su propia responsabilidad.

9. Contacto y cambios

Para dudas sobre estos términos escribe a carlosvdigital@gmail.com. Podemos actualizarlos para reflejar cambios del servicio; publicaremos la versión vigente en esta misma página.